2022年6月19日16時,作為濱??h疫情防控期間承擔(dān)隔離工作的歐堡利亞大酒店安全送走了最后一批集中隔離醫(yī)學(xué)觀察人員,226間客房再次騰空,這標(biāo)志著歐堡利亞大酒店自2022年6月19日起順利完成了隔離使命。經(jīng)過連續(xù)7天的全面消毒清潔與后期防疫培訓(xùn),歐堡利亞大酒店用規(guī)范和嚴(yán)謹(jǐn)重啟了酒店大門,自2022年6月26日起以最好的狀態(tài)按下了復(fù)工復(fù)市的“快進(jìn)鍵”。
作為濱??h唯一一家掛牌的國家五星級旅游飯店,歐堡利亞大酒店切實(shí)履行企業(yè)社會責(zé)任,主動服從疫情防控大局,積極響應(yīng)政府對疫情防控的總體部署,毫不猶豫地加入了集中隔離醫(yī)學(xué)觀察點(diǎn)的行列中,精挑細(xì)選了40多名工作人員駐守在酒店內(nèi),用有溫度、有愛心的感動式服務(wù)為隔離人員提供“最后一公里”的后勤保障。自2022年3月25日起至2022年6月19日,歐堡利亞大酒店嚴(yán)格落實(shí)全流程閉環(huán)管理的隔離措施,歷時87天的隔離管控實(shí)現(xiàn)了“隔離人員零交叉、隔離點(diǎn)內(nèi)零傳染,工作人員零感染”的目標(biāo),這群“特殊賓客”對奧密克戎瞬間來襲的陰霾在歐堡利亞大酒店人的敢于擔(dān)當(dāng)和無畏勇氣中驅(qū)散。
圓滿地完成了隔離點(diǎn)的各項任務(wù)后,歐堡利亞大酒店特請濱海縣疾控中心工作人員對酒店分類、分層、分區(qū)域作了專業(yè)、細(xì)致、深度、有效的終末消毒,全面完成了環(huán)境消毒殺菌及采樣核酸檢測、垃圾池處理等工作,大廳、電梯、走廊、房間、衛(wèi)生間、門把手、開關(guān)電器、工作臺面等設(shè)施一個也未落下,不留死角、不留盲區(qū),到位的消毒措施和很好的消毒效果消除了一切安全隱患,徹底打消了賓客心中的入住顧慮,也為恢復(fù)正常營業(yè)筑牢了安全防線。
▲ 濱??h疾控中心工作人員在作全面消殺和細(xì)致處理
歐堡利亞大酒店工作人員嚴(yán)格遵循衛(wèi)生部門的防疫指引和消毒規(guī)范,在做好自我防護(hù)的前提下,不放過任何一個細(xì)節(jié),每天對酒店內(nèi)外展開4次全面消毒,用“84”消毒液全面噴灑每一個隔離房間,再用紫外線燈密閉照射消毒1小時以上;每一次消毒通風(fēng)后,用浸過消毒液的毛巾擦拭隔離人員觸摸過的地方,再用紫外線燈密閉照射消毒1小時以上;隔離房間的枕頭、被套、床單、被芯、枕芯等全部被更換清理,轉(zhuǎn)送至指定單位進(jìn)行深度的清洗和殺菌,并對房間、走廊、電梯間等場所作了精細(xì)化、無死角的衛(wèi)生清潔,確保入住賓客住得放心、安心、舒心。
▲ 歐堡利亞大酒店工作人員每天作四次消殺
2022年6月25日,濱海縣疾控中心對歐堡利亞大酒店的門把手、電話機(jī)、床上用品、餐具用具等設(shè)施作了嚴(yán)格、細(xì)致的風(fēng)險監(jiān)測與安全評估,采樣檢測報告表明隔離點(diǎn)撤除且經(jīng)全面消毒后的歐堡利亞大酒店不存在消殺管理漏洞和衛(wèi)生安全隱患,完全達(dá)到疫情防控標(biāo)準(zhǔn),具備恢復(fù)正常營業(yè)條件,宣告現(xiàn)在的歐堡利亞大酒店是絕對安全的,廣大賓客不必?fù)?dān)憂!
隔離點(diǎn)撤除后,歐堡利亞大酒店并沒有大意疫情防控工作,依然嚴(yán)格落實(shí)“外防輸入、內(nèi)防擴(kuò)散”工作要求,一著不讓地做好設(shè)施設(shè)備的消毒和清潔工作,安排專業(yè)的保潔人員對公共區(qū)域作全面定時消毒、認(rèn)真記錄,電梯每隔2小時消毒1次、門把手每隔1小時消毒1次,決不留任何死角;實(shí)行“一客一換一消毒”,加大客房的消毒力度和頻率,在將客房徹底打掃清理干凈后開窗通風(fēng)30分鐘以上,設(shè)法為賓客提供安全的住宿環(huán)境;加強(qiáng)原輔食材采購和加工環(huán)節(jié)的食品安全和衛(wèi)生管理工作,一絲不茍地堅持餐具、刀具、用具的細(xì)致消毒和清洗干凈,生熟食品及砧板都嚴(yán)格分開,用嚴(yán)謹(jǐn)和周到為每一位賓客服務(wù);在大堂設(shè)置進(jìn)出人員登記點(diǎn),派專人查驗(yàn)進(jìn)入酒店每一位賓客的健康碼、行程碼、場所碼、核酸檢測報告,通過體溫測試儀檢測賓客的體溫,讓賓客用洗手液消毒手部,提醒進(jìn)入酒店賓客都要戴口罩勤洗手、加強(qiáng)自我防護(hù),一絲不茍地為賓客的生命安全和身體健康鑄就了堅實(shí)的屏障,讓廣大賓客深切地感受到選擇了歐堡利亞大酒店就相當(dāng)于選擇了放心,重新煥起社會各界歐堡利亞酒店品牌魅力的體驗(yàn)感和滿意度,切實(shí)踐行了社會責(zé)任,充分彰顯了企業(yè)擔(dān)當(dāng)。
沒有一個冬天不可逾越,沒有一個春天不會來臨。酒店是當(dāng)今城市正常運(yùn)轉(zhuǎn)時靚麗的風(fēng)景線,更是重大危機(jī)中不可或缺的堅強(qiáng)后盾,歐堡利亞大酒店以高度的責(zé)任感筑牢疫情防控終末防線,最大限度地做好疫情防控常態(tài)化下消毒殺菌的安全防護(hù)工作,多措并舉地開展零接觸、多維度、感動式的服務(wù),奮力奪取疫情防控和賓客滿意的雙勝利。只要堅信這是一份值得堅持的事業(yè),就不會畏懼此時的“懸崖百丈冰”,“硬核”防疫不放松,重建廣大賓客疫情后的消費(fèi)信心,“待到山花爛漫時”,歐堡利亞大酒店復(fù)工復(fù)市之路必將是鋪滿鮮花的康莊大道!